Web sitesi sahibi olmanın en kolay yolu!

Cookie (Çerez) Politikası Nedir, Neden Kullanılır?

Hemen hemen hepimiz, herhangi bir web sitesine tıkladığımızda karşımıza çıkan “çerezleri kabul et” bildirimlerini görmüşüzdür. Kimi zaman çerezleri reddederek devam edebiliyoruz. Kimi zamansa çerezleri kabul etmeden o sitede gezinmek imkansız hale geliyor. Çoğumuz çerezlerin ne olduğunu, ne amaçla kullanıldığını bilmeksizin onaylıyor ya da onaylamıyoruz. Kullanıcı tarafından kafa karıştırıcı olan bu durum, web sitesi sahipleri için de önem taşıyor. Web tasarımınızı yaparken veya güncellerken, çerez politikasının nasıl olması gerektiğine dikkat etmeniz gerekiyor. Çünkü iyi oluşturulmuş bir çerez politikasının, Seo ( Arama Motoru Optimizasyonu ) açısından etkili olduğunu düşünmekteyiz. Peki çerez ve çerez politikası nedir, hangi amaçlarla kullanılır? Gelin bunu yazımızda birlikte inceleyelim. 

Çerez Politikası Nedir?

Çerezler, tarama deneyiminizi geliştirmek için bilgisayar, tablet ya da mobil cihaz ile web sitesi arasındaki belirli bir miktardaki bilgi alışverişini içeren küçük metin dosyalarıdır. Çerezlerde saklanan bilgiler, cihazınızın daha önce bir web sitesini ziyaret edip etmediğinizi tanımasını sağlar. Web sitelerinin, kullanıcılarının onunla nasıl etkileşime girdiğini ve tercihlerinin neler olduğunu daha iyi anlamasını sağlar. Çerezler, sitelerin kullanımını kolaylaştırmak, ürünleri kullanıcıların ilgi alanlarına ve ihtiyaçlarına göre daha iyi bir şekilde uyarlamak için kullanılmakta. En basit hali ile, sosyal medya hesaplarınıza her gün defalarca kullanıcı adı ve parolanızı girmek zorunda olmamanızın sebebi bilgisayarınızda bulunan ve kullanıcı bilgilerinizi içeren o küçük metin dosyaları yani çerezlerdir. Çerez politikası ise, web sitesi ziyaretçilerini web sitesinde kullanılan çerezler hakkında bilgilendiren metindir. Çerez politikaları ile ilgi daha geniş bilgiye yazımızın devamında yer vereceğiz. Ama daha önce çerezler ne amaçla kullanılıyor ona bir bakalım.

Çerezleri Niçin Kullanırız?

Çerezlerin yan cookielerin ne amaçla kullanıldığı konusunu iki taraflı ele almak doğru olacaktır: web sitesi sahibi ve kullanıcı. İlk olarak, çerezler bir web sitesinin kullanıcılarını daha iyi tanımasına olanak sağlar. Kullanıcıyı daha iyi tanıyan web sitesi, bu doğrultuda yeni özellikler geliştirmekte, kampanyalarını düzenleyebilmekte, performansını yükseltebilmekte. Örneğin; bir e-ticaret siteniz var. Sitenize gelen ziyaretçi bir ürününüzü sepete eklediği zaman, çerezler sepetteki ürünü hatırlatır. Ziyaretçi açısından da bir hatırlatma niteliği taşıyan bu durum, dönüşüm oranlarını arttırmanıza yardımcı olacaktır.

Çerez kullanımının kullanıcı açısından da bir takım kolaylıkları var. Yukarıda da bahsettiğimiz üzere en basit yönüyle, bir web sitesi veya bir sosyal medya platformuna üye olurken “beni hatırla” butonunu tıkladığınızda çerezler devreye girer ve her seferinde tekrar tekrar kullanıcı adı ve parolanızı girmezsin. Ayrıca çerezler, kullanıcının web sitesi deneyimini kişiselleştirmesi ve iyileştirmesine de olanak sağlar. Örneğin internette arattığınız bir ürünün tekrar karşınıza çıkması alışveriş deneyiminizi epey kolaylaşacaktır. 

Fakat unutmamalıdır ki, her web sitesi farklı çerezler kullanmakta olup çerez politikalarını buna göre düzenlemelidir.

Web Tasarım Dünyasında Çerez Politikaları Nasıl Olmalıdır?

Günümüzde hemen hemen her web sitesinde çerezlerin kullanıldığını biliyoruz. Fakat ülkemizde, web sitelerinin çerez politikası kullanması gerektiğini içeren herhangi bir yasal zorunluluk bulunmamaktadır. Bu tamamen web sitesi sahiplerinin tercihleri doğrultusunda oluşmaktadır. Ancak, web sitelerinde kullanılan çerezlerin, ziyaretçilerine bir bilgilendirme metni olarak çerez politikalarını sunmaları, web sitesi kullanıcısı ve web sitesi arasındaki güven açısından önemli olduğu bir gerçektir. Çerez politikasını oluştururken şunlara dikkat etmenizi öneririz:

  • Çerez politikalarını oluştururken mutlaka kullanıcının anlayabileceği, hukuki terimlerden ziyade daha yalın bir dil kullanmalısınız. 
  • Web sitenizde hangi çerez türlerinin kullanıldığını ve kullanıcıların çerezleri nasıl silip ya da geri yükleyeceğine dair adımları paylaşmalısınız.
  • Çerezlerin kullanım amaçlarınızı sıralamalısınız.

Çerez Politikası Nasıl Edinilir?

İlk olarak web sitenizde hangi çerezlerin kullanıldığını keşfetmelisiniz. Çerez politikası her web sitesi için farklıdır. Bu yüzden her bir web sitesine göre gerektiği gibi belirli ve doğru bir politika oluşturulmalıdır. Başka bir deyişle, web sitenizde tam olarak hangi çerezlerin ve diğer izleme teknolojisi biçimlerinin bulunduğunu ve çalıştığını bilmeniz gerekir. Hem kendi çerez kullanımınızı hem de web sitenizde bulunan üçüncü şahıslar tarafından belirlenen çerezleri hesaba katmanız gerektiğini unutmayın. Sitenizde hangi çerezleri kullanıyor olabileceklerini öğrenmek için üçüncü taraf hizmetlerinizin çerez politikalarını okuyun.

Çerezler Nasıl Kontrol Edilir?

Tarayıcı ayarları ile çerezler kontrol edilmekte. Web tarayıcınızı şu işlemleri yapmak kullanabilirsiniz: tüm çerezleri sil, tüm çerezleri engelle, tüm çerezlere izin ver, tarayıcı kapatıldığında tüm çerezleri temizle, tarayıcı işlevselliğini artıran eklentiler yükleme, tarama geçmişini kaydetmeden veya tanımlama bilgileri gibi yerel verileri depolamadan web’de gezinmeye olanak tanıyan bir “özel tarama”, “gizli” oturum açma vs gibi.

Çerez Özellikleri Nelerdir?

Çerez politikası, özellikle sitenizdeki çerezlerin kullanımıyla ilgilenirken, gizlilik politikası, iletişim formları, posta listeleri vb dahil olmak üzere bir web sitesindeki tüm veri süreçleriyle ilgili genel bir belgedir. Çerezler genellikle bir web sitesinin veya uygulamanın gizlilik politikasının bir parçası olarak entegre edilmekte. Çerezler sıklıkla değişme eğilimindedir. Bu, güncellenmesi ve doğrulanması gereken politikanın da buna göre revize edilmesi gerektiği anlamına gelir. Bir web sitesinde çalışan tanımlama bilgilerinin çoğu, genellikle üçüncü taraflarca belirlenmekte. Yani web sitesinin kendisinden başka bir kaynağa sahiptir. Bu nedenle, web sitenizde çalışan çerezlere, hangi bilgileri topladıklarına, hangi amaçla ve verilerin hangi kanala gittiğine dair her zaman tam bir genel bakışa sahip olmak zor olmakta.

GDPR (General Data Protection Regulation) Nedir?

Türkçesi, Genel Veri Koruma Yönetmeliği’dir. 25 Mayıs 2018 tarihinden beri yürürlükte olan bu yönetmelik, Avrupa Birliği vatandaşı olan, Avrupa Birliği ile herhangi bir ticari ilişkisi bulunan tüm kişi ve kurumların verilerini ve gizliğini korumaya yöneliktir. 

Türkiye’de 2016 yılında yürürlüğe giren 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK), web sitelerinde gizlilik politikasına yer verilmesi ve kişilerin rızası sonucu çerezlerin toplanması konusunda tartışmalı olduğu için, web sitenizde GDPR ile uyumlu olan çerez bildirimi yöntemini kullanmak daha doğru olacaktır. Eğer Avrupa Birliği vatandaşıysanız veya o ülkelerle ticari ilişkiniz varsa bu yasal zorunluluk teşkil etmektedir. 

Eğer WordPress gibi hazır yazılımlar kullanıyorsanız, sitenizde kullanılan çerezleri bilmiyor olabilirsiniz. Bunun için GDPR ile uyumlu, sitenizde kullanılan çerezlerin ayrıntılı bir raporunu alabileceğiniz cookiebotsitesini ziyaret etmenizi öneririz.

GDPR Ve SEO (Arama Motoru Optimizasyonu) İlişkisi Nedir?

Bu konu Avrupa Birliğinde olan ve o ülkelerle ticari ilişkisi olan kullanıcıları ilgilendirmekte. Fakat bu hususta bilgi sahibi olmak size yarar sağlayacaktır. GDPR ( Genel Veri Koruma Yönetmeliği )‘nin SEO dostu olduğu söyleniyor. GDPR’a uymanın web sitenizi Google aramalarında üst sıralara çıkaracağı garantisi de vermiyor. Ancak her şeyi usulüne uygun bir şekilde yaptığınızda sıralamadan düşmek ve trafik kaybetmek pek de mümkün değil. 

GDPR ile uyumlu olmanın SEO yönünden en büyük eksisi, açılır pencerelerin neredeyse tüm sayfayı kaplaması. Buna ek olarak kimi zaman kullanıcıların çerez politikalarını kabul etmeme seçeneğinin olmaması. Web sitenizde özgürce gezinebilmek için, çerez politikanızı kabul eden ziyaretçiler olacak. Ama ya bu yüzden kaçırdığınız ziyaretçilere ne olacak? O yüzden politikanız siteyi kaplamayacak şekilde ve “ret” seçeneğinin olduğundan emin olmanızı öneririz.

Web sitenize GDPR ile uyumlu olmayan eklenti ya da temalar yüklememeye dikkat etmelisiniz. Bu güvenlik açısından zararlı olabilmekte. O yüzden bu ögeleri uyumlu olanlar ile değiştirseniz risk almış olmazsınız.

Sonuç olarak, eğer dijitalde iş yapıyor veya işinizi dijitale taşıdıysanız, kullanıcı odaklı düşünmeyi, kullanıcının güvenliği ve gizliliğini korumayı aynı zamanda web sitenizi iyileştirmek ve geliştirmek için en güncel bilgileri HeyPager’dan takip etmenizi öneririz.

İlginizi çekebilir: 301 Yönlendirmesi Nasıl Yapılır? SEO İçin Dikkat Edilmesi Gerekenler Nelerdir? 

Websitesi sahibi mi olmak istiyorsun?

Share on Facebook
Share on Twitter
Share on Linkdin
Share on Pinterest

Profesyonel web sitenize %30 indirimli sahip olmak için son:

Gün
Saat
Dakika
Saniye